Результаты поиска

Здравствуйте, может кто знает как сделать, Fin5 шлёт смс с сообщением: вам доступно рефинансирование и ссылка fin5/go/refin. Проходишь по ней, просто заходишь в ЛК фин5 и никакого рефинансирования. Что нужно сделать? На почте молчат, на горячей не отвечают

Подал заявку, очень долгая проверка. Скажите, пожалуйста, нужно не пропустить звонок? Займ первый.

Что-то ерунда какая-то, подписал уже оферту (отказался от всех доков) и вот так уже 20 минут висит. Хотя перед этим было одобрение, сумма одобренная и код на оферту пришел. Придут деньги?